先輩インタビュー~福祉の星~

しんどいことはどんなこと?

ご利用者の日常生活を支える為には、早出・日勤・遅出・夜勤などのシフト制の勤務で成り立っています。勤務時間が不規則という事では、しんどいことかもしれませんが、どの時間帯もあってこそ、生活を支えることができます。 ご利用者の時間の流れに添って、仕事内容も変わってきます。

河内さん(医療法人 三幸会)

ガイドヘルパーは通所施設とは異なり、外へ出て1対1で対応するため体力面等不安に感じる部分が大きいです。 ただその不安な部分を職員同士で共有ができたり、アドバイス・フォローをしてもらえることでやわらぎ、負担にはならず働けています。

米田さん(社会福祉法人 なづな学園)

基本的に不規則勤務な為、夜勤明けの次の日が日勤という事もありうるので睡眠時間等調節しないと体力が持たない点がしんどいなと感じるところです。

石田さん(公益社団法人 京都市身体障害児者父母の会連合会)

自分の思いと子ども達の思いがすれ違った時や、うまく伝わらない時にはもどかしさや難しさを感じます。子ども達だけではなく保護者の方と関係を作るのも時間がかかることなので、新学期はいつも緊張します。すぐに解決することは難しいですが、子どもとはいえ、『一人の人』であることを忘れず、話をしっかり聞いたり、私の思いも真剣に伝えるようにしています。しんどさ以上の感動を毎年子ども達にもらっているのでこの仕事を続けています。

和田さん(社会福祉法人 相愛福祉会)

支援内容を書いた計画書をはじめとした様々な書類制作に悪戦苦闘しています。パソコンが苦手で思っていることを文にするのが苦手な私にとって、とても時間がかかって締め切りぎりぎりなんてことも少なくありません。でも、先輩方と「あーどうしよー!」「かけへーん!」とか言いながら、しんどいことも笑いながら乗り切っています。

辻さん(社会福祉法人 宇治福祉園)

高齢者施設で働くということは、認知症や身体の不自由な方もいらっしゃり、体力や忍耐力が必要な介護でしんどいと感じる時もあります。でもそういう時ほど、他のスタッフの利用者様への対応を見聞きしたり相談したりすることで、まだまだ自分は学ぶことや考えなければならないことがたくさんあるのだなと気づかされます。その気づきが、自分への原動力となっている気がします。

三島さん(医療法人 稲門会)

利用者の方と私の「伝えたい」「聞いてほしい」「理解したい」が上手く噛み合わなかったとき、もどかしさや苦しさを感じることがあります。 施設には言葉でのコミュニケーションが難しい方や発語が不明瞭な方がたくさんいらっしゃいます。うまく話を聞き取れなかったときに、何度も同じことを言ってもらうのは気が引けるし、でもお話は聞きたいし…というジレンマに陥るのですが、うまくコミュニケーションがとれたときには、お話に来てくださるという喜びとその利用者の方のことをまた一つ知れたという嬉しさを感じることが出来るので、折れずに積極的なコミュニケーションを取れるよう努めていきたいです。

竹内さん(社会福祉法人 修光学園)

介護をしていてしんどいことはと聞かれると、やはりご入居者とのお別れの時です。 日々の介護でも言えるのですが、特に看取り期になると「この方に何をしてさしあげたら良いのだろう」と色々考えます。亡くなられた後「本当にこれで良かったのだろうか」「もっとこうしてあげたら…」と思ってしまいます。介護する方は一人一人違うからこそ、その方にあった介護ができるよう、努力しています。

小笹さん(社会福祉法人 京都社会事業財団 ライフ・イン京都)

私が未経験で入職して一番しんどいと感じたことは、自分が行っている業務や日々のケアが正しいのだろうか、間違ってはいないだろうかと疑心暗鬼に陥ることでした。入職してすぐは誰しもが分からないことだらけで、それが当たり前だと思います。自分だけで悩み、抱え込まず、先輩職員や同僚に気軽に相談する、研修に参加することによって見えてくる道があるはずです。自分はそう思うようになってから肩の荷が下りて気兼ねなく仕事に向き合えるようになりました。

山下さん(社会福祉法人 京都社会事業財団 介護老人福祉施設 にしがも舟山庵)

 ヘルパーをしていて1番しんどいと感じる事は、気温や気象の変化です。 個人のお宅へ訪問させて頂くので、暑くても寒くても、雨や雪でも外移動が必須です。(だいたいは自転車かバイク)そのため、初めの頃はバイクにも慣れておらず、雨・風がかなり怖かったです。又、夏は暑さにバテバテでした。  けれども、先輩方と話し合い、慣れるまでは移動時間を多くとってもらったり、暑さ・寒さ対策のアドバイスをもらい活用して乗り越えています。  雨対策のレインウェアは、会社より支給してもらえるので重宝しています。

大槻さん(株式会社 銭形)